员工工作制度管理制度_员工工作制度管理制度参考文献

       大家好，今天我来为大家揭开“员工工作制度管理制度”的神秘面纱。为了让大家更好地理解这个问题，我将相关资料进行了整合，现在就让我们一起来探索吧。

1.求小型企业员工管理规章制度范本~

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       小企业员工规章制度一：考勤管理制度1.目的：加强公司劳动纪律的管理，维护企业正常的生产、工作秩序。2.考勤范围：2.1公司在册员工。2.2特殊原因员工不考勤须总经理批准。3.考勤方法：3.1公司实行考勤机刷卡与部门考勤相结合的考勤办法；3.2考勤工作由办公室专人负责，门卫与各部门配合做好考勤过程中的监督和管理工作，同时由门卫承担员工出入门、请假等情况的记录、上报等工作。4.考勤打卡时间：4.1 冬季：白班 上午7：50至11：30，下午13：00至17：00 晚班 17：30至23：30夏季：白班 上午7：50至11：30，下午13：30至17：30 晚班 18：00至24：005.有关规定：5.1考勤规定5.1.1由办公室为每位员工编制考勤卡卡号，每天上下班应依次排队进行刷卡，每个人只能刷本人的考勤卡才有效，如出现托人刷卡或替人刷卡时，均给予双方各50元的处罚。一次不打卡者罚款10元。5.1.2因公外出办事无法返回或忘打卡者，次日必须填写出门单说明原因，部门主管确认后由员工本人递交门卫。次日不填写出门单视同没打卡处理。5.1.3员工必须自觉遵守劳动纪律，不迟到、不早退。迟到、早退10分钟内扣5元，1小时内扣10元，以此类推；迟到、早退又不打卡双重罚款。上午下班早退、下午上班迟到、中途离岗，视同迟到、早退处理。5.1.4连续旷工三天或一个月内累计旷工6天，给予除名处理；5.1.5旷工半天以上者，取消当月奖金；5.1.6旷工的扣罚标准旷 工 天 数 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天扣月工资（含计件） 10% 25% 40% 60% 80% 100%5.1.7持卡的员工必须保管好自己的考勤卡，如发现损坏或丢失，应马上向办公室人员申请补领考勤卡，并支付工本费10元。若丢失后不及时补领，空缺的考勤记录视同无打卡处理；5.1.8办公室应对考勤工作进行全方位的监督与检查、落实，及时协调与处理工作中出现的问题，对严重违反制度及时处理。5.1.9上班时间不许串岗闲聊、就餐吃零食，厂区内除经理室与销售部接待室可吸烟外，其他地方一律严禁吸烟，违者一次罚款10元，（休息时间食堂可吸烟）。5.2请假、外出手续5.2.1员工因公外出、或请病、事假、事先向部门（车间）办理书面请假手续。特殊情况口头请假事后补办。5.2.2请假时间二天，由所在车间或部门经理签字审批。超过二天的，车间员工须由生产部经理审批，连续或续请假超过二周需报办公室审批，其他行政管理人员请假超过二天报副总经理审批。技术人员和中层干部请假超过3天的须由副总经理审核，总经理审批。5.2.3请假同意后《请假单》一联交值班门卫后方可离开公司，请假一天扣减一天工资。临时请假（如请假半小时、1小时等）每月进行累计扣工资。未办请假手续擅自离岗的作旷工处理。5.2.4上班时间内，若员工需外出办事，必须凭经部门主管签具的《出门单》方可出门，中层以上干部需经副总经理批准。若未办理手续出门，按离岗处理。当班门卫必须如实记录员工进出、请假、各项记录，报办公室核实若发现弄虚作假或失职现象，予以50–200元的罚款处理；5.2.5因工作需要经常出入的人员（如销售外勤、司机、采购人员等），可持经总经理或副总经理特批的出门证出入，不必另行签具《出门单》。5.3探亲假、春假、婚假、丧假、产假、工资、路费、报销制度5.3.1在本企业连续工作满1年、配偶居住外地的中层以上干部和专业技术人员（中级职称），每年可享受15天探亲假（包括星期天），可分2次休假，路费报销1次来回（温州至配偶地）。探亲假期工资照发，奖金按《绩效工资管理制度》执行，不影响效益工资。5.3.2外地员工（不包括温州三区及各县）春节期间可享受10天春假，假期工资照扣，奖金按奖金制度执行。凡在本企业连续工作满半年（当年6月 30日前进厂上班）的外地员工（包括温州市三区以外的各县员工）春节期间探亲，可报销路费1趟。中干、专业技术、本科以上学历可报路费来回。5.3.3探亲路费报销要凭合法的票据，路程温州至某市某县。县、市内交通费自负。报销标准以火车硬座、普通客车、轮船三等舱为限，不包括市内交通费，超支部份自负；副总、总工可报机票。5.3.4探亲报销手续：经办公室审核、登记，报总经理审批。5.4婚假：法定婚龄（男年满22周岁，女满20周岁）员工，凭合法结婚证，婚假3天，晚婚假期6天。婚假期间工资照发，奖金按《绩效工资管理制度》执行，不影响效益工资。5.5丧假：员工的配偶、父母、子女逝世，可申请丧假三天。丧假期间工资照发，奖金按《绩效工资管理制度》执行，不影响效益工资。5.6产假：女员工符合计划生育条例，产假为90天。工资、绩效工资和效益工资按天数扣发。5.7销售外勤和其他人员出差、逢节假日补休制度。5.7.1销售外勤人员出差期间逢节假日回厂后原则上不作补休，但如学汽车驾驶、结婚、病假可以补休，补休必须办理有关手续，先打补休单，经部门负责人批准，累计补休超过12天的，由部门负责人报公司总经理批准；超出天数按事假处理；5.7.2补休期间工资照发，但超出时间一律照扣工资，擅自超假作旷工论处；5.7.3具体考勤办法由部门考核，门卫监督,公司办公室执行。5.8其他售后服务和技术人员因公出差，逢节假日计算加班费（年薪制除外）委外培训不按上述规定。5.9本制度2006年2月9日修订，2006年2月13日开始执行。二.绩效考核第一节 绩效考核基本分析一、绩效考核范畴绩效考核，是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要求是否相称。绩效考核公式：P=f (s、m、o、e)。各因素的含义。绩效考核的分类: 按照绩效考核性质划分; 按照绩效考核主体划分; 按照绩效考核的工作组织形式划分;按绩效考核的时间长度划分。二、绩效考核内容英美等国家考核制度的“考勤”（工作态度）与“考绩”（工作成果）；国外企业考核项目的“个人特征”、“工作行为”和“工作结果”三大方面。我国公务员绩效考核的“德、能、勤、绩”四个方面。在绩效考核中，要建立考核项目指标体系，确定各项目的分值分配，并规定各项目的打分标准。三、绩效考核的原则（一）公平公正原则（二）客观准确原则（三）敏感性原则（四）一致性原则（五）立体性原则（六）可行性原则（七）公开性原则（八）及时反馈原则（九）多样化原则（十）动态性原则第二节 绩效管理流程一、制订考核计划1．明确考核的目的和对象。2．选择考核内容和方法。3．确定考核时间二、进行技术准备绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。三、选拔考核人员在选择考核人员时，应考虑的两方面因素。通过培训，可以使考核人员掌握考核原则，熟悉考核标准，掌握考核方法，克服常见偏差。在挑选人员时，按照上面所述的两方面因素要求，通常考虑的各种考核人选。四、收集资料信息收集资料信息要建立一套与考核指标体系有关的制度，并采取各种有效的方法来达到。生产企业收集信息的方法。五、做出分析评价（一）确定单项的等级和分值（二）对同一项目各考核来源的结果综合（三）对不同项目考核结果的综合六、考核结果反馈（一）考核结果反馈的意义（二）考核结果反馈面谈1．建立和谐的面谈关系的几个方面2．提供信息和接受信息，进行反馈的技巧、七、考核结果运用考核结果的运用，也可以说就是进入绩效管理的流程。第三节 常用的考核方法一、简单排序法（一）简单排序法的含义简单排序法也称序列法或序列评定法，即对一批考核对象按照一定标准排出“1 2 3 4 ……”的顺序。该方法的优点和缺点。（二）简单排序法的操作首先，拟定考核的项目。第二步，就每项内容对被考核人进行评定，并排出序列。第三步，把每个人各自考核项目的序数相加，得出各自的排序总分数与名次。二、强制分配法（一）强制分配法的含义强制分配法，是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行，其特点是两边的最高分、最低分者很少，处于中间者居多。（二）强制分配法的适用性三、要素评定法（一）要素评定法的含义要素评定法也称功能测评法或测评量表法，是把定性考核和定量考核结合起来的方法。该方法的优点与缺点。（二）要素评定法的操作（1）确定考核项目。（2）将指标按优劣程度划分等级。（3）对考核人员进行培训。（4）进行考核打分。（5）对所取得的资料分析、调整和汇总。四、工作记录法工作记录法一般用于对生产工人操作性工作的考核。该方法的优点和缺点。五、目标管理法（一）对于目标管理的认识1．目标管理的含义目标管理法（MBO）是一种综合性的绩效管理方法。目标管理法由美国著名管理学大师彼得·德鲁克提出。目标管理是一种领导者与下属之间的双向互动过程。2．目标管理的优点目标管理法的优点较多，也有一定的局限性。（二）目标的量化标准目标管理要符合“SMART”的原则，其具体含义。（三）目标管理法的实施步骤1.确定工作职责范围2.确定具体的目标值3.审阅确定目标4.实施目标5.小结6.考核及后续措施六、360度考核法（一）360度考核法的含义360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法，也称全方位考核法或全面评价法。（二）360度考核法的实施方法首先，听取意见，填写调查表。然后，对被考核者的各方面做出评价。在分析讨论考核结果的基础上双方讨论，定出下年度的绩效目标。（三）360度考核法的优缺点第四节 绩效管理操作一、控制考核误差绩效考核误差可以分为两类：一类与考核标准有关，一类与主考人有关。（一）考核标准方面的问题。包括:考核标准不严谨、考核内容不完整。（二）主考人方面的问题。包括:晕轮效应、宽严倾向、平均倾向、近因效应、 首因效应、个人好恶、成见效应。二、考核申诉的处理（一）考核申诉产生的原因（二）处理考核申诉的要点包括：尊重员工的申诉；把处理考核申诉作为互动互进过程； 注重处理结果。三、完善绩效考核的措施（一）采用客观性考核标准（二）合理选择考核方法（三）由了解情况者进行考核（四）培训考核工作人员（五）以事实材料为依据（六）公开考核过程和考核结果（七）进行考核面谈（八）设置考核申诉程序

求公司管理制度范本

       1、企业核心文化：诚信立足天下，品质引领未来。

       2、企业基本目标：身心健康，质量可靠。

       3、企业精神观：虚心接受，刻苦追求，尊重他人，集体奋斗。

       4、本公司为建立制度、健全组织与管理，制定此规章制度。本公司员工的管理，除法令及劳动契约另有规定外，悉以本规则办理。

       第二章员工日常行为规范

       第一条?员工必须遵纪守法，自觉维护社会公共秩序，如有违反国家法规者，一律解职。

       第二条?员工必须严格遵守公司各项规章制度，服从指挥。

       第三条?员工对内应善尽本份，认真工作，爱惜公物，减少浪费，提升品质；对外应严守职务机密，维护公司形象。

       第四条?员工应树立主人翁精神、增强责任感。

       第五条?员工应树立良好的工作态度，着工作服，穿着整洁，积极上进，培养公司荣誉感。

       第六条?公司员工应和众共济，通力合作，友爱相处。不得滋生事端，扰乱秩序，不得有组织派系，搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。

       第七条?员工应时刻维护公司利益，勇于制止任何损害公司利益的事情。

       第八条?认真接听、转接公司电话，做好电话留言；

       第九条?热情接待公司来访人员；

       第十条?对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。

       第十一条?员工按照有关规定申领办公用品，所有从公司申领的用品均为公司财物，要妥善保管、正确使用，不能占为己有，离职时须交还。

       第十二条?员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为。

       第十三条?员工承办事务不得收受馈赠或回扣，亦不得借机为自己或他人图利。

       第十四条?员工应奉公守法，不得假籍职权贪污舞弊，亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。不得侵吞公款。凡发现有经济不规行为，一般不宜担任领导职务，数额巨大的应送公安部门，追究刑事责任。

       第十五条?公司员工在职务上，应注意下列事情；

       1、确实掌握及了解本身职务与工作内容范围；

       2、处理事物应明确、负责、重时效，凡事应今天事今天毕；

       3、交办事情完成后，应主动报告经理或交办部门知晓；

       4、服从组织体制及规定，团结谐和，排除本位主义，以公司为重；

       5、工作如有疑难，应即请示上级，不得借故拖延，积压或擅做主张。

       第三章聘任管理制度

       第一条?本公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，应先依人员征募流程的规定提出申请，经过系列审核批准，才可下达指令。

       第二条?新进人员经考试或审查合格后，经总经理核准后任用，若有特殊人才或特定人员可由部门经理推荐，经总经理核准后方可任用。

       第三条?部门经理应将核准后的新进人员资料（应征资料）及人员任用申请书一并送交人事部门依新进人员手续办理。

       第四条?新进人员于报道七天内，应缴交下列文件，否则不予任用。

       1、身份证影本（需缴验正本）；

       2、个人人事资料及三个月内半身照片四张；

       3、其它必备的证件。

       第五条?新进人员交齐上述文件并经过试用期后，人事部门方可办理加入社会保险手续。

       第六条?经公司录用新进人员到职起职员试用期为2至3个月，但成绩优良者，可缩短其试用时间。期满考核合格者，方得正式雇用并签订劳动合同。

       考察期间或试用期间经考核：

       1、不适用者，公司得随时无条件予以解雇，其薪资按照实际工作天数核算；但总共在本公司服务未满七天而自动离职者不予发放薪资。

       2、品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以解雇。

       3、表现特优者，得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限（试用期最短为十五个工作天）。

       第七条?试用人员的考核依据：

       1、工作能力与表现——对工作熟练、谨慎及胜任度；

       2、对公司的自信力——是否有认同公司的经营理念与策略；

       3、敬业精神——对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成；

       4、出勤记录——有无迟到、早退、旷职等记录；

       5、荣誉感——是否具有团对精神及意识；

       6、亲和力——是否待人接物和睦相处、坦诚真实。

       第八条?试用期满人员，由直属部门经理予以考核，若通过考核，签订协议之后，方为正式任用（薪资调整实施天从正式任用天算起）。

       第九条?有下列情事的一者，非经总经理特别核准者一概不得录用：

       1、负案在身且尚在缓刑期或被褫权尚未复权者；

       2、原在其它公司和机关服务时，未办离职手续、名声很差或被解职免职者。

       第十条?服务年资自到职天算起，停薪留职或服役期间不予计算；辞职或退休后复经任用者其原有年资不予连续计算（除特殊情况经总经理核准外）。

       第四章作息与考勤制度

       第一条?作息时间：

       1、星期一至五：8:30——17：30；

       2、中午休息时间：11：30——13：30；

       3、本公司为双休制。

       4、?周日及国家法定假天均休息．

       第二条?员工上下班自有专门人员记载出勤。

       第三条?迟到（早退）：

       1、朝、夕会未到并未请假者给与相应处罚。

       2、上班迟到15分钟之内者为迟到。

       3、上班迟到15分钟至1小时者，以旷工半天计；

       4、无故迟到1小时以上者，以旷职1天计；

       5、提早下班15分钟之内者为早退。

       6、提前下班15分钟至1小时者，以旷工半天计；

       7、提前下班1小时以上者，以旷职1天计；

       8、于一个月内迟到及早退合计超过一次者不予发放全勤奖金；

       9、于一个月内迟到及早退合计超过三次（含三次）者，每三次视为旷工一天。

       10、以上情况均会根据情况给予罚款，因处罚得来的罚款本公司一律不归为己有，匀平均补贴给所有员工。

       第四条?财务部负责每月员工出勤的统计，作为当月工资发放的依据。

       第五章请假制度

       第一条?员工确因事或因病需要请假时须填写请假单，按规定程序办理请假手续。

       第二条?事假、病假

       1、一次请假超过三天（不包含三天）者，须办理停薪留职手续；

       2、皆为无薪给假，（以天数为计算单位）。

       第三条?婚假：请假期间基本工资照发。

       第四条?公假：

       1、公司派遣学习、考察、办事或特别指定任务、拜访客户者；

       2、请假期间薪资照发。

       第五条?工伤假：

       1、员工因执行职务而受伤或致病者，须申请工伤假；

       2、工伤假在一年（含）的内者，基本工资照发；

       第六条?请假时依下列规定呈报核准：

       一般员工请假两天以内（含）由副总经理核准；三天以上由总经理核准。

       第七条?凡请事假先申请，如因患病或特殊状况者或不可抗力因素，不能事先申请时，应先以电话向所属部门经理报备并向人事部门负责人报备，但应于假后两天内补办请假手续；逾期则视为旷工。

       第八条?凡国家法定节假日的前后，不得请假。

       第九条?事假、病假的规定天数，年度中途到职者按比例计算。

       第十条?员工请假期间无论假别或天数，应觅妥职务代理人，来负责一切事物事宜，否则视同旷职。

       第六章离职制度

       第一条?员工擅自离职者，应以下列规定办理：

       1、经理及会计人员于三十天前，一般职员于七天前，书面形式呈请核准；

       2、离职须填写离职申请表、工作交接表、客户资源信息交接表与物品交接表；

       第二条?员工有下列事情之一者，公司可不经预告，直接解雇并送有关部门处理：

       1、利用公司名义在外招摇撞骗，证据确凿者；

       2、向外泄露公司机密，造成公司重大损失者；

       3、偷窃或侵占公司财务或营私舞弊或挪用公款者；

       4、对公司人员实行暴行胁迫或重大侮辱行为；

       5、故意损毁公司物品或机器设备者；

       6、携带危险禁品或防碍公共安全的物品进公司或酿成以外灾害者；

       7、有煽动员工怠工或罢工的具体事实者。

       第三条?员工有下列事情之一者，公司可以不经预告，直接解雇：

       1、工作态度恶劣，严重影响公司工作环境者；

       2、在公司不自尊自重、使公司员工理念偏激，扰乱正常工作秩序者；

       3、连续旷职三天或一个月内旷职达三次者；

       4、与厂商勾结或收受厂商财务，证据确凿者；

       5、未经许可，兼任其它职务或兼营与本公司相近的业务者；

       6、有其它重大过失或不检行为导致较严重后果者。

       第七章移交制度

       第一条?凡本公司任职的人员如遇人事变动、离职、调职等，均应办理移交手续。手续办妥后方可离开原职，未完成移交手续而离开者，公司将扣发所有薪资，直至办妥移交手续后补发（移交手续不得超过一个月），若因移交不清或未办理移交手续，而使公司受损时，公司将追究当事人责任。

       第二条?员工移交事项如下：

       1、个人保管或使用的公司物品；

       2、本公司或部门有关的印章；

       3、本部门及个人保管的客户资源信息；

       4、未办完或未结案的重要业务资料；

       5、本部门保管的其它所有资料，包括电子资料。

       转载以下资料供参考

       公司员工管理制度

       为了使员工忠于职守，促进旅游区的繁荣与发展，要求全体员工必须遵守各类制度，自觉维护平山旅游区的根本利益。

       一、员工录用制度：

       根据实际业务需要，择优录用人才。凡具有初中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。

       聘任程序：携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》，→面试(合格者) →岗前培训→试工、试岗(一个月) →合格者正式录用，签订合同。

       公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针，在全面期内员工辞职，须提前十天写出书面辞呈。经批准后，结清各部门手续，交回工作服，凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。

       新员工试用期间必须服从安排，不适应工作的可申请离职，试用期自动离职者，不发试用期工资。

       二、 考勤管理制度：

       1、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从26日至下月25日为满月考勤时间。

       2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。

       3、事假要提前一天申请，特殊原因也必须到岗请假，得到经理批准后才可离岗，违者按旷工论。

       4、迟到：凡未按公司规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工，一年累计旷工两次的开除。病假：请病假需出具病假条及医院证明、病历，急诊可立即打电话，非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。

       5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。

       三、 福利制度：

       1、员工工资遵循按劳分配原则，实行同工同酬、多劳多得，执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。

       2、员工工资以现金形式按月支付。

       3、根据需要，按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司，不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。

       4、为鼓励发扬集体精神，不定期的搞各种文体活动来增强员工团队凝聚力。

       5、为员工提供比较充足的学习时间，并进行定期培训，提高员工素质和业务水平。

       四、 安全制度：

       1、员工必须服从领导，听从指挥，遵守劳动纪律，不得违章作业。

       2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现问题及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。

       3、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。

       4、发现形迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告领导。

       5、旅游区不得出现打架闹事行为，若发现此不良状况立即报告，并帮忙疏导围观群众。

       6、若发生紧急事故，全体员工必须服从指挥，通力合作，发扬见义勇为、奋不顾身的精神，全力保护公司财产及顾客生命财产安全。

       7、员工不得打架斗殴，不允许将社会不良青年带进工作场所及与之交往，要保护自身安全。

       五、 财产负责制度：

       1、各部负责人，负责本部机械设备、物品等安全，对后勤部负责。如发现丢失或损坏，追究当事的责任或赔偿。

       2、如有设备需维修时，由各部负责人及时报告主管领导，避免影响正常工作。

       六、 奖惩制度：

       为提高服务质量，促进企业经济效益和企业行业竞争力，建立一支严格、负责、团结、奉献的高素质员工队伍，公司坚持奖惩分明，奖优罚劣，以思想教育为主，惩罚为辅的奖惩原则。

       奖励：1、对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而出的，见义勇为的员工公司将给予奖励现金。

       2、努力完成本职工作和公司交给的各项任务，成绩显著者，在工作岗位上作出重大贡献或对公司某岗位实现技术改革者公司将给予奖励现金。

       3、在服务中创造优异成绩，如拾金不昧等，为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金。

       4、发现事故苗头及时采取措施，防止事故发生的，公司将给予奖励现金。

       惩罚、纪律处分：

       1、上班不穿工作服者，一次罚5元；

       2、迟到：半小时以内一次罚5元，半小时以外、一小时以内罚10元，一小时以外、两小时以内罚20元，以此类推；

       3、工作时间干私事、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元；

       4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊，服务差、被顾客投诉的，上班时间吸烟、酗酒、赌博的，和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的，顶撞领导、不执行命令者，不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元；

       5、严重违反各项制度，造成公司利益或形象损失的将被开除并扣工资与保证金。

       七、 卫生制度：

       1、工作现场设施、设备、办公桌椅等由本室员工打扫，摆放整齐，保持干净卫生。

       2、及时清理环境卫生，保持景点、道路清洁。

       3、清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间、门外等卫生区域的环境卫生。

       4、餐厅餐具要及时刷洗消毒，客房各类物品摆放有序，人员要衣冠整洁，客房要保持清洁卫生，及时换洗床上用品。

       八、交接班制度：有准确的时间观念，每班必须提前15分钟接收工作，整理仪容，进行接班准备。

       1、收银员：整理好帐目，清点所有现金交与财务部指定的收款人员。

       2、值班值宿人员清点本区设备、物品等，作好值班记录。

       3、清洁工交班时必须保持各卫生区域干净整洁，未留有死角。

       4、保安下班前认真检查各种设施、设备，消除不安全隐患，确保安全。

       今天的讨论已经涵盖了“员工工作制度管理制度”的各个方面。我希望您能够从中获得所需的信息，并利用这些知识在将来的学习和生活中取得更好的成果。如果您有任何问题或需要进一步的讨论，请随时告诉我。